よくある質問

Q.

よく定額制といいながら料金が加算されるサロンがあると聞きますが本当ですか?

Frankincenseネイルは、全コースとも表記のお値段以上はいただいておりません。
ただし、ハンドマッサージや長さだしやオフなどのオプションにつきましては、別途費用がかかります。
詳しくは料金表をご覧ください。
料金表はこちら

Q.

来店後のメニュー変更は可能ですか?

はい、可能です。ただし当日の予約状況によって所要時間の長くなるコースについてはお断りする場合もございます。事前にその旨をスタッフにお伝え下さい。

Q.

ネイルをするのがはじめてなのですが、何か気をつけることはありますか?

来店前にネイルケア等をして頂く必要はございません。そのままの状態でいらしてください。
もし、爪に亀裂や炎症がありましたら、事前にご予約の際にお知らせくださいませ。

ジェルは、油分が多いと縮んでしまいます。
しっかり処理は致しますが、施術前にはハンドクリームなどのご使用は避けてご来店ください。

Q.

短いツメでもできますか?

短い爪にあわせたデザインも多数ご用意しております。
また、指先をお手入れすることで、爪が縦に長くなったように見える効果もございます。

しかし、ジェルは先端のコートが重要になります。
爪の先端が指から少し出るくらいの長さが理想です。

Q.

ジェルネイルとマニキュアの違いはなんですか?

気分で色を変えたり、自分でも自宅でケアできたりとお気軽にネイルを楽しめるのがマニキュアの特徴ですが、完全に乾くまでかなり時間がかかります。また、持ちも短く、1週間ほどで剥がれてしまいがち。一方、ジェルネイルは、UVライトですぐに固まり、持ちも3週間~4週間程と長く、ネイルに慣れていない初心者の方でもおススメできます。また、マニキュアとくらべ透明感やツヤがあるので品よく仕上がるのも特徴です。

Q.

浮きづらくするコツや長持ちする為に自分で出来るケア、普段の生活で気をつける事は何でしょうか?

まずは、爪に負担をかけない生活を心がけましょう。人によっては、岩盤浴・プール・サウナなどでジェルが浮きやすくなる方がいます。お手入れとしては、オイルを塗ったりするのもお勧めです。

Q.

カビが生えることがあるって本当ですか?

ジェルが浮いているところに水分が閉じ込められてしまい、お直しもしないまま放っておくと、カビが生えることがあります。夏場は湿気が多く、浮いていることに気が付かないままカビが生えてしまう事はよくあることなので、こまめにお直しにお越しいただく事をお勧めします。少しでも黄色~緑っぽい感じになったら、すぐご来店くださいね。

Q.

オーダーチップをお店で取り扱っていますか?また受け取りまでの流れを教えてください。

はい、成人式や、クリスマス、結婚式のときなど、普段お爪を長くすることができない方にはご利用いただいております。オーダーチップは1度ご来店いただき、チップサイズをあわせます。次に形や長さの調節をし、スタッフとイメージやご予算を相談しながら、お好きなアートを選んでいただきます。予約状況にもよりますが、大体2週間後のお渡しとなります。

Q.

チップは取れませんか?

両面テープでつける方法と、接着剤でつける方法がございます。両面テープの方が、少々取れやすくなりますが、チップの再利用が可能です。接着剤でつけると、取れにくくなるのですが、取り外しをする際に地爪も痛み、チップも壊れやすくなりますのでおススメはしません。

Q.

予約について教えてください。

予約の際は、ご希望の日時とお時間、メニュー内容(どの時間で、オフの有無、ソフトかハードか、どのコースか?)をお伝えください。
変更やキャンセルがある場合、また、当日遅刻をされるようでしたら、なるべくお早めにご連絡ください。
10分以上の遅刻の場合は、メニューや後のご予約状況によってお受けできない場合がございます。
ご予約日の前日にお時間・コースの確認のご連絡をさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

Q.

小さい子供を連れて伺っても良いのでしょうか?

大変申し訳ございません。小さいお子様を同伴されてのご来店はご遠慮頂いております。施術には薬品や、先の尖ったピンセット、はさみなども使用いたします。また、店内のお足元には切ったあとのお爪が落ちている場合があり、危険がいっぱいです。施術中はお母様の両手をお借りする事になりますので、お子様に万が一の事がございましてもすぐに対応できない場合がございます。他のお客様のお席の都合もございますので、ご了承下さい。

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